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Professionell Feedback geben – Feedback nehmen

Effektive Strategien für eine erfolgreiche Zusammenarbeit

Die professionelle Feedback-Technik ist eine Gesprächsform, anderen mehr darüber zu sagen, wie man sie sieht und zu lernen, wie andere einen sehen. Eine Feedback-Situation im Berufsalltag ist oft heikel, da weder Kolleg*innen oder Mitarbeiter*innen sich gerne in ihrem Selbstbild korrigieren lassen möchten. Daher ist es wichtig, dass „Feedback-Geber*innen“ lernen, bestimmte Regeln einzuhalten. Neben der inhaltlichen Kompetenz und der fachlichen Sicherheit kommt es auf die gekonnte und passende Gestaltung der Botschaft an, die Sie in Feedbacksituationen vermitteln möchten. Entwickeln Sie einen souveränen und zielorientierten Gesprächsstil, der eine partnerorientierte Gesprächsführung und eine klare Kommunikation mit unterschiedlichen Gesprächspartner*innen ermöglicht.

- Die Erfolgsformel E = Z x O für ein gekonntes Feedback
- Die Feedbackkultur in Ihrer Einrichtung – Was zeichnet sie aus? Wie soll sie sein?
- Feedbackgespräche professionell vorbereiten, durchführen und Nachhaltigkeit bewirken
- Anspruch und Umsetzbarkeit an das Feedback
- Selbstbild und Fremdbild der Feedbackgeber
- Die fünf Feedbackprinzipien - Klarheit, Verbindlichkeit, Vertrauen, Respekt, Freiraum
- Konfliktgespräche sind Entwicklungsgespräche – die 4B Methode
- Als Führungskraft Feedback von Dritten! professionell weitergeben
- Ungerechtfertigtes Feedback gekonnt zurückweisen
- In schwierigen Feedbacksituationen erfolgreich bleiben
- Die macht der Sprache – Wie sage ich es richtig!
- Umgang mit Einwänden und Kritik am Feedbackinhalt
- Umgang mit negativen Emotionen
- Vermeiden von typischen Fehlern

Wenn Sie dem Seminarleiter vorab Ihre Beispiele, die Sie bearbeiten möchten, formlos per Mail zusenden, kann er bereits in der Vorbereitung konkret auf Ihre Fragen eingehen. markus.junger@pgf.info

Termin: Dienstag, 11.10.2021, 8:30-16:00 Uhr

Ort: Ludwig-Schlaich-Akademie, Devizestr. 9, 71332 Waiblingen

Referent: Markus Junger

Kosten: 132,-€

Anmeldung: Tel. 07151/ 9531-4676 oder - 4696 oder über die Homepage www.LSAK.de

Veranstalter: Ludwig-Schlaich-Akademie in Kooperation mit EEB im Rems-Murr-Kreis und keb Rems-Murr e.V.